KPN webmail is de online e-mailomgeving van KPN. Op deze pagina lees je wat de voordelen van KPNwebmail zijn en helpen we jou bij het instellen van diverse zaken omtrent webmail van KPN. Wanneer je op zoek bent naar de juiste instellingen om webmail van KPN op jouw android- of iOS apparaat te installeren dan vind je op deze pagina ook de juiste imap en pop3 instellingen.

Wat is KPN webmail

KPN webmail is de online e-mailomgeving van KPN waar je jouw e-mail kunt beheren. Met webmail ben je niet gebonden aan een apparaat of locatie omdat het een online omgeving betreft. Om die reden heb je overal en altijd toegang tot jouw KPN Mail wanneer je toegang hebt tot een apparaat met internet. Wanneer je gebruik maakt van webmail van KPN dan krijg je onder meer 500MB aan opslagruimte en kun je e-mails met een totale omvang tot 10MB per e-mail versturen.

Webmail van KPN is makkelijk in gebruik en werkt in de basis ongeveer hetzelfde als andere vormen van webmail, waaronder Hotmail en Gmail. De dienst is daardoor erg toegankelijk en gemakkelijk in gebruik. Wil je gebruik maken van KPNwebmail dan is een apart programma niet nodig. Wanneer jij over een KPN e-mailadres en een internetverbinding beschikt kun je al toegang krijgen tot jouw persoonlijke inbox.

Gebruik onderstaande linkjes om direct naar het juiste deel van deze pagina te springen:

Beschikbare browsers

Indien je gebruik wilt maken van KPN webmail dan kan dit vanuit alle populaire browsers. Hieronder enkele voorbeelden van browsers waarmee je gebruik kunt maken van de webmail service van KPN:

KPN webmail inloggen

Ben je niet op zoek naar informatie over de webmail service van KPN maar wil je gewoon inloggen? Gebruik dan deze link: ‘inloggen

imap serveradressen KPN webmail

Wanneer je KPN webmail wilt instellen op een ander apparaat dan kun je hieronder de Imap serveradressen van KPN vinden:

Inkomende server:
imap.kpnmail.nl
SSL aanvinken en poort 993 invullen.
Gebruikersnaam: Vul hier jouw KPN e-mailadres in
Wachtwoord: Vul hier KPN wachtwoord in

Uitgaande server:
smtp.kpnmail.nl
TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen.
Gebruikersnaam: Vul hier jouw KPN e-mailadres in
Wachtwoord: Vul hier KPN wachtwoord in

Pop3 serveradressen KPN webmail

Wanneer je KPN webmail wilt instellen op een ander apparaat dan kun je hieronder de Pop3 serveradressen van KPN vinden:

Inkomende server:
pop.kpnmail.nl
SSL aanvinken en poort 995 invullen.
Gebruikersnaam: Vul hier jouw KPN e-mailadres in
Wachtwoord: Vul hier KPN wachtwoord in

Uitgaande server:
smtp.kpnmail.nl
TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen.
Gebruikersnaam: Vul hier jouw KPN e-mailadres in
Wachtwoord: Vul hier KPN wachtwoord in

Wat is het verschil tussen IMAP en POP3

Het verschil tussen IMAP en POP3 zit hem voornamelijk in de manier waarop e-mailberichten worden opgehaald van de server wanneer je de berichten op een andere apparaat wilt beheren. Maak je gebruik van IMAP (aanbevolen voor de meeste gebruikers) dan blijven de e-mailberichten op de server van KPN staan. Zo heb je op alle apparaten toegang tot al jouw e-mailberichten. Maak je echter gebruik van POP3 dan download het door jou gekoppelde apparaat de e-mailberichten van de server van KPN waarna deze niet meer op de KPN server staan. Je hebt dan dus geen toegang tot de e-mailberichten op een ander apparaat.

KPN webmail wachtwoord vergeten

Wanneer je jouw KPN mail wachtwoord bent vergeten kun je deze online herstellen wanneer je thuis bent. Je gaat hiervoor naar ‘deze pagina‘. Hier moet je enkele gegevens invullen om jouw abonnementsgegevens te verifiëren. Doorloop de stappen op het scherm en je kunt eenvoudig het wachtwoord van jouw e-mailadres(sen) wijzigen.

KPN webmail gebruikersnaam vergeten

Wanneer je jouw KPN mail gebruikersnaam bent vergeten kun je deze online opvragen. Er zijn twee varianten van de online omgeving dus let goed op dat je van onderstaande beschrijvingen de juiste pakt. Log in op MijnKPN en ga verder bij de uitleg van de online omgeving die jij te zien krijgt.

Wanneer je inlogt op MijnKPN dan kun je het verschil tussen online omgeving 1 en 2 het makkelijkst zien door direct onder het logo van KPN te kijken. Zie je direct onder het logo van KPN een dikke balk met icoontjes naar de verschillende onderdelen van de KPN website dan bevindt je je in online omgeving 2. Ontbreekt deze dikke balk met icoontjes dan bevindt je je in online omgeving 1.

Online omgeving 1

Je kunt online omgeving 1 dus herkennen aan het ontbreken van een dikke balk met icoontjes die verwijzen naar de verschillende onderdelen van de KPN website. Bevindt je je in online omgeving 1 dan volg je onderstaande stappen om jouw KPNwebmail gebruikersnaam te achterhalen:

  • Klik onder ‘mijn gegevens’ op ‘wachtwoord’
  • Op de pagina waar je je nu bevindt zie je bovenin de gebruikersnaam voor jouw hoofd e-mail account. Iets verder naar beneden vind je de gebruikersnamen voor eventuele extra e-mail accounts.

Online omgeving 2

Je kunt online omgeving 2 dus herkennen aan een dikke balk met icoontjes die verwijzen naar de verschillende onderdelen van de KPN website. Bevindt je je in online omgeving 2 dan volg je onderstaande stappen om jouw KPN webmail gebruikersnaam te achterhalen:

  • Klik onder de dikke balk met icoontjes op ‘mijn producten’
  • Op de pagina waar je je nu bevindt scroll je naar beneden naar ‘mijn e-mail accounts,’ hier vindt je de gebruikersnamen van jouw e-mail accounts.

E-mail doorsturen KPN webmail

Wanneer je voor jouw KPNmail in wilt stellen dat alle binnenkomende e-mail automatisch worden doorgestuurd naar een ander e-mailadres dan kun je de onderstaande stappen volgen om dit te realiseren:

  • Log met jouw gebruikersnaam en wachtwoord in op KPN webmail
  • Klik rechtsboven op ‘instellingen’
  • In het linkermenu kun je nu kiezen voor ‘e-mail’
  • Klik nu op ‘automatisch doorsturen’
  • Selecteer de opties die je wilt gebruiken en vul de benodigde velden in om e-mail automatisch door te sturen, vergeet niet op ‘opslaan’ te klikken (rechtsboven)

Automatisch antwoorden KPN webmail

Wanneer je voor jouw KPNmail in wilt stellen dat er automatisch gereageerd wordt op alle binnenkomende e-mails dan kun je de onderstaande stappen volgen om dit te realiseren:

  • Log met jouw gebruikersnaam en wachtwoord in op KPN webmail
  • Klik rechtsboven op ‘instellingen’
  • In het linkermenu kun je nu kiezen voor ‘e-mail’
  • Klik nu op ‘automatisch beantwoorden’
  • Selecteer de opties die je wilt gebruiken en vul de benodigde velden in om e-mail automatisch door te sturen, vergeet niet op ‘opslaan’ te klikken (rechtsboven)

46 reacties op “KPN webmail

  1. Hallo, wij hebben een e-mail adres met @onsbrabantnet.nl inmiddels staan er meer dan
    3000 mailtjes in de in-box. Ik deze al diverse keren geprobeerd te verwijderen maar de mailtjes blijven terug komen. Zelfs als ze in de prullenmand staan en ik de prullenmand ook leeg heb gemaakt blijven de mailtjes terug komen. Wat kan ik doen ?
    Ben bang dat mijn mailbox straks vol is en ik geen mailtjes meer kan ontvangen.

    Groetjes,
    Karin

  2. Hallo, wij hebben een e-mail adres met @onsbrabantnet.nl inmiddels staan er meer dan
    3000 mailtjes in de in-box. Ik deze al diverse keren geprobeerd te verwijderen maar de mailtjes blijven terug komen. Zelfs als ze in de prullenmand staan en ik de prullenmand ook leeg heb gemaakt blijven de mailtjes terug komen. Wat kan ik doen ?
    Ben bang dat mijn mailbox straks vol is en ik geen mailtjes meer kan ontvangen.

    Groetjes,
    Karin

  3. Geachte dames en heren, al jaren ben ik lid van hccnet met als e-mail adres *********@hccnet.nl
    Hccnet is overgestapt op een ander e-mail programma. Het programma is uitgebreid met allerlei nieuwe zaken waar ik geen interesse in heb. Vervelender is dat er ontvangen e-mails verdwijnen en dat al mijn e-mail adressen zijn verdwenen.
    Mijn vraag aan u is of ik kan gaan mailen via KPN webmail, met behoud van mijn e-mailadres
    *********@hccnet en wat ik daarvoor moet doen.
    Ik hoor graag van u, bij voorbaat dank, R.Jansen KPN klantnummer 0182******

  4. WAAR BLIJVEN DE 2 KLEINE ZWARTE KASTJES WIJ HEBBEN OP 2 TVS GEEN TV ZE HADDEN ER AL MOETEN WEZEN G.KORTEKAAS ANJERSTR 17 2691LL SGRAVENZANDE

  5. Mijn emails worden zonder dat ik hiervoor opdracht geef verwijderd. Ik kan ze niet vinden en zie ze ook niet in de prullenmand. Ik wil zelf kunnen beslissen wat ik bewaar en wat ik wil verwijderen.
    Wat kan ik hier aan doen hoe kan ik dit verhelpen.

  6. Krijg op mijn Samsung tablet de melding dat er een foto is opgetreden. Verzenden van een mailbericht is mislukt. Open het concept en probeer opnieuw te Verzenden, maar dat doet hij niet. Op mijn mobiel worden ook geen mails meer verzonden. Heb niets gewijzigd aan mijn instellingen. Is spontaan ontstaan.

  7. Volgens mijn mailbox zou iemand (W.Netelenbos , Frankrijk) mijn mail van 10/02 hebben beantwoord.
    Nergens te vinden ,ook niet in de archieven van Thunderbird.Waar is die mail gebleven?Vermoedelijk verzonden in de 2e helft van februari.

  8. Ik kan niet bellen Met apotheek feenstra Hasselt ikvoor een bandje voor keuze maken dan hoor ik dat weldan kies ik een twee en dan stopt het hun nr is 138 4773238. Hetlicht niet aan ziggo die heb ik gebeld.

  9. Om de haverklap verschijnt er ‘uw sessie is verlopen,’ opnieuw inloggen, het is gewoon om stapel krankzinnig van te worden! En dan nu vandaag 31-01-20 als kers op de tompoes een vernieuwde KPNvandaag pagina! Nergens om gevraagd, maar er zal en er moet veranderd worden! Hebben die klojoos die dat bedenken dan niet door dat de KPN klanten hechten aan zo’n startpagina, zich er bij thuis voelen? Die nieuwe uitvoering is om treurig van te worden.

    1. ik krijg steeds een venster met: gebruikersnaam en ww invullen. Dat staat er trouwens al in, maar het venster blijft maar komen na klik op bevestigen en ik ontvang dus geen nieuwe mails. alles in POP3

  10. Het is ongelooflijk , mijn emailbox is mijn belangrijkste bewaarfunctie voor alles wat ik doe en vooral ook de box met uitgaande berichten. Nergens zie ik meer alle uitgaande berichten over de periode ouder dan 3 maanden, dus compleet alles weg. Ik ben blij dat de 1GB naar 15GB is gegaan , maar ik heb NOOIT opdracht gegeven om zaken te verwijderen , die essentieel voor mij waren om te bewaren. – Ik heb dus nu een GIGA-probleem , enerzijds met bewijs voor de fiscus, anderzijds de meest belangrijke contacten, anderzijds inzicht in mijn eigen werkactiviteit in de loop der tijd. Feitelijk een GIGA-SCHADE POST voor mij als MKB-bedrijfje.
    Dus graag wil ik dat alles hersteld wordt naar de situatie zoals het was, voor wat betreft de inhoud van de mailbox. Ik bepaal zelf wel graag wat ik belangrijk vind om te bewaren. – We betalen bij KPN zelfs iedere maand nog geld voor het mailgebruik, daar waar er heel veel alternatieven zijn die GRATIS zijn. Ik ben klant sedert 1999 bij KPN-via hetnet. Maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. – IK HOOP DAT KPN SNEL INZIET DAT ACTIE NODIG IS OM DIT PROBLEEM OP TE HEFFEN. Ik lees dat ik niet de enige ben die alles kwijt is geraakt.

  11. Ook ik krijg sinds de KPN Webmail is “vernieuwd” continu – terwijl ik nog mails aan het bekijken en beantwoorden ben – “Uw sessie is verlopen” te zien, en moet dan opnieuw inloggen. Vervolgens lukt dat inloggen 9 van de 10 keer niet, en moet ik dat dus keer op keer opnieuw proberen en aanklikken tot het eindelijk weer een keer lukt (en ja: gebruikersnaam en ww oké). Om dan weer na 1 of enkele minuten, midden in waar ik mee bezig ben (bekijken of beantwoorden), “Uw sessie is verlopen” te zien en er weer uitgegooid te worden. Ik zit op Chrome, dus daar kan het ook niet aan liggen. Het oude systeem werkte prima, dus waar zit hier de “vernieuwing”?

  12. Beschrijving probleem:
    Kan momenteel niet meer mijn KPN Webmail bereiken, hierover gebeld (0800 0402) maar
    volgens de medewerker voldoet mijn Safari niet en zou ik een andere zoekmachine
    moeten installeren?
    Ik gebruik Safari al jaren op mijn iMac, iPad en iPhone en dit alles naar volle tevredenheid.
    Op mijn KPN Webmail staat dat de site wordt aangepast en dit kan wel een aantal maanden duren
    ” dus wacht rustig af” , we leven anno 2020 dat kan toch niet waar zijn dat ik een aantal maanden moet
    wachten, dit heeft dus helemaal niets met Safari te maken maar dit is een fout bij KPN.
    P.S. Het informatie nummer 0800 0402 is ook een hoofdstuk apart, om een medewerker te spreken ben je
    wel even bezig, of er wordt een SMS naar je gestuurd hoe je het wachtwoord moet wijzigen waar ik niet om
    hebt gevraagd, daarna moet je het telefoon gesprek beëindigen en kan je weer opnieuw beginnen in het keuze menu?
    Of je krijgt een mail van de volgende strekking:
    “U hebt 1 of meer wijzigingen doorgegeven. Hierbij ontvangt u een overzicht van de gegevens die wij hebben verwerkt.
    Controleer deze gegevens alstublieft goed. Ziet u een fout? Neem dan contact op met onze Klantenservice.”

    Echt ongelooflijk wat een reut er naar je wordt gestuurd ik heb helemaal geen wijzigingen door gegeven maar krijg er wel een mail over???

    Heb allen gevraagd waarom mijn Webmail niet werkt?

  13. KPN, wat een domme organisatie.
    Ik probeer mijn wachtwoord te wijzigen omdat ik deze vergeten ben.
    Wat ik ook doet, ze sturen mij een link om het wachtwoord te wijzigen naar mijn email adres.
    Echter kan ik niet in mijn mail box omdat ik het wachtwoord ben vergeten.
    Ook de helpdesk blijkt het niet te begrijpen…..

    Is toch lachwekkend, betalen we ook nog veel geld voor

  14. Van de mails die gisteren *(vrijdag 10/1/2020) zijn binnen gekomen is een deel van de server verwiderd, zonder dat ik dat in gang heb gezet. De mails zijn ook niet terug te vinden in de mappen Verwijderde items en Prullenbak. HELP!

  15. Bij inloggen via laptop en smartphone ontvang ik telkens de mededeling: ‘uw sessie is verlopen. voer wachtwoord opnieuw in’. Ook bij herhaald opgeven wachtwoord, blijft de mededeling: uw sessie is verlopen..

  16. Kan niet meer inloggen op webmail, krijg melding dat er technische storingen zijn en dat ik het later nog eens moet proberen. Het duurt echter al een week en er is zakelijke mail die in de spambox staat die ik nu niet kan inlezen. Gaarne ZSM verhelpen.

    1. Vanaf donderdag storing webmail KPN kan niet inloggen.
      Gebeld vrijdag, blijven proberen is het antwoordt van de KPN.
      Inderdaad er is storing maar ze weten niet wanneer het voorbij is.
      De mailbox loopt vol, ja die van ons ook zegt de KPN.
      Dan moet je maar wachten tot je weer toegang heb tot de webmail van de KPN.

  17. Sinds dat de mail vernieuwd is ben ik al mijn inkomende mails van voorheen kwijt.
    Kunt u mij hiermee helpen dat ik de oude gegevens nog kan inzien.

  18. Als ik wil inloggen op kpn webmail dan wordt er al enige tijd een storing vermeld. Inloggen klan dan niet. Wat kan ik daaraan doen?

  19. Na het invullen van mijn e-mail adres en mijn wachtwoord kan ik op inloggen blijven klikken maar er gebeurt niets. Met dezelfde gegevens kan ik wel in Mijn KPN inloggen.
    Dus zeg het maar.

Zelf een reactie schrijven

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *