T-Mobile storing

Indien je geen bereik hebt dan kan het goed zijn dat er een T-Mobile storing is. Gevolg hiervan kan zijn dat je niet kunt bellen, niet gebeld kunt worden of dat je geen gebruik kunt maken van mobiel internet. Een storing bij T-Mobile kan ook gevolgen hebben op de bereikbaarheid van jouw ‘My T-Mobile’ account. Storingen.help biedt niet alleen uitgebreide informatie over actuele T-Mobile storingen, maar biedt ook oplossingen wanneer deze bekend zijn. Daarnaast ben je hier ook aan het goede adres wanneer je het T-Mobile klantenservice telefoonnummer of overige contactinformatie van de T-Mobile helpdesk zoekt.

T-Mobile storing melden

Ben jij de enige met een probleem of is er vandaag storing bij T Mobile? In de grafiek zie je het aantal meldingen dat wij per dag ontvangen. Heb jij zelf een probleem, maak hier dan melding van. Zo zien anderen dat zij niet de enige zijn en kunnen wij een T-Mobile storing beter herkennen.

T-Mobile storing melden

Televisie

T-Mobile Televisie is een onderdeel van het T-Mobile Thuis pakket. Een storing op het netwerk van T-Mobile Thuis kan onder andere tot gevolg hebben dat je geen televisie kunt kijken. Andere gevolgen van een T-Mobile storing kunnen daarnaast zijn dat de kwaliteit van het beeld erg slecht is, dat het beeld hapert of blokken vertoont of dat je een probleem met het geluid ervaart. Veel van deze, en andere, klachten kunnen ook worden veroorzaakt door een probleem waar jij zelf iets aan kunt doen. Voorbeelden van oorzaken waar je zelf iets aan kunt doen zijn klachten veroorzaakt door interferentie, slechte of beschadigde kabels, defecte apparatuur of onjuiste instellingen.

Internet

Net als televisie van T-Mobile is vast internet onderdeel van het T-Mobile Thuis pakket. Wanneer er een storing met vast internet van T-Mobile gaande is, of wanneer er op het netwerk van T-Mobile Thuis storing is dan kan dit vervelende gevolgen hebben. Zo kan het zijn dat het internet traag wordt, hapert, of zelfs helemaal niet werkt. Ook wanneer er geen storing is kan het zijn dat je de beschreven problemen, of andere problemen, ervaart. Is er geen storing bij T-Mobile maar werkt het internet toch niet naar behoren dan kan dit het gevolg zijn defecte apparatuur, foutieve instellingen of bijvoorbeeld het gebruik van slechte of beschadigde kabels en kun je hier vaak zelf iets aan doen.

Vaste telefonie

Vast bellen is bij T-Mobile, net als vast internet en televisie, onderdeel van T-Mobile Thuis. Indien er op het netwerk van T-Mobile Thuis storing is dan kun je hier last van hebben met vast bellen. Klachten die je kunt ervaren variëren van een slechte geluidskwaliteit tijdens het bellen tot het helemaal niet kunnen bellen en/of gebeld kunnen worden en van het niet kunnen beluisteren van jouw voicemailberichten tot problemen met het direct doorschakelen van inkomende oproepen. Een T-Mobile storing hoeft echter niet altijd de oorzaak van jouw klachten te zijn. Eerder beschreven klachten kunnen namelijk ook het gevolg zijn van onjuiste instellingen, defecte apparatuur, interferentie of het gebruik van slechte kabels of verbindingsstukken.

Mobiel bellen

Wanneer je geen bereik hebt, niet kunt bellen en/of gebeld kunt worden, geen sms kunt versturen en/of geen sms kunt ontvangen of wanneer er bijvoorbeeld problemen zijn met jouw T-Mobile voicemail of het direct doorschakelen van inkomende gesprekken dan kan dit het gevolg zijn van een T-Mobile storing. Indien je problemen ondervindt met mobiele telefonie van T-Mobile als gevolg van een storing dan kun je zelf waarschijnlijk niets doen om het probleem sneller te verhelpen. Bovengenoemde problemen kunnen daarnaast ook het gevolg zijn van een defect toestel, verkeerde instellingen op jouw toestel of een probleem met jouw abonnement.

Mobiel internet

Is het internet op jouw mobiel traag, hapert het of werkt het helemaal niet dan kan het zijn dat dit het gevolg is van een storing bij T-Mobile, een defect toestel, verkeerde instellingen op jouw toestel of een probleem met jouw abonnement. Wanneer de problemen die je ervaart het gevolg zijn van een storing dan kun je hier niet zo veel aan doen. Is het probleem echter niet het gevolg van een storing dan kan het zijn dat er tips en/of oplossingen beschikbaar zijn die ervoor kunnen zorgen dat jouw probleem sneller wordt verholpen.

Webmail

Wanneer je een T-Mobile Thuis abonnement hebt afgesloten en geniet van televisie, vast bellen en internet voor thuis dan krijg je hier gratis een webmail adres bij. Net als de overige diensten kan je ook T-Mobile webmail bij last ondervinden van storingen en onderhoud. Het kan dan gebeuren dat je niet in staat bent om e-mail te verzenden of ontvangen, of dat dienst helemaal niet te bereiken is.

My T-Mobile

Met My T-Mobile heb je 24 uur per dag en 7 dagen per week toegang tot jouw persoonlijke informatie, facturen, verbruik, producten en diensten. Je kunt hier dan ook altijd terecht om wijzigingen door te geven en aanpassingen te maken in jouw abonnement, tenzij er bijvoorbeeld een storing is. Een T-Mobile storing kan namelijk tot gevolg hebben dat My T-Mobile in zijn geheel niet bereikbaar is, dat je niet kunt inloggen, dat bepaalde functionaliteiten niet werken of dat gemaakte wijzigingen niet worden doorgevoerd.

Klantenservice

Heb je een klacht, probleem, vraag of heb je last van een T-Mobile storing en kom je er met behulp van de informatie op deze website niet uit dan kun je altijd nog een beroep doen op de klantenservice van T-Mobile. De helpdesk, het webcare team en de traditionele klantenservice staan je graag te woord en helpen graag met het oplossen van jouw klachten en het beantwoorden van jouw vragen.

13 reacties op “T-Mobile storing

  1. Ik Kan zelf niet mobiel bellen. Krijg de melding dat de server niet beschikbaar is. Ik heb geprobeerd te bellen uit utrecht en uit Culemborg.
    Ik kan wel gebeld worden.

  2. Ik kan sinds enkele dagen de internetbundel combi l niet meer op mijn smartphone krijgen via sms, ondanks dat ik voldoende tegoed heb. Het antwoord van T-Mobile meldt dan dar er een storing is, en het later nog eens moet proberen. Dat heb ik natuurlijk meerdere malen geprobeerd, maar zonder success. Op mijn andere handy krijg ik dezelfde reactie. Het gaat om prepaid bundels.

  3. Heel slecht, kan ondanks ingelogd te zijn op t-mob.thuis (TV/internet/telefoon) niet op het forum om storing te melden (de enige plaats waar dat kan?!); vraagt dan weer om inlogggevens (waarom?) en meldt dan: fout. 2 x poging. Maak ik teneinde raad een nieuwe account voor het forum: “emailadres bestaat al, geef nieuw ww”. Nou dan weet ik het wel, kan ik straks ook niet inloggen op mijn t-mob-thuis. Idioot; ik kan niet op het forum. (want dat schijnt de enige plek te zijn waar je een storing kan melden) Wat een compleet onduidelijk gedoe is dit en al helemaal als je ook nog t-mob -mobile account hebt voor je iPhone. Hoe verwarrend kan je het maken voor je klanten. Via de website kom ik in een cirkeltje van “druk dit voor dat” en dan terug bij af; nergens een storing te melden! Dus kies je maar wat en die personen verbinden door met ? maar helaas: drie keer de verbinding verbroken na doorschakelen. Nu het speciale klachtenformulier gebruikt; wordt niet gevraagd wie of wat, dus doen ze ws ook niks mee. Zit nu al 10 dagen zonder uitgaande telefoon. Wat een puinhoop dit bedrijf…

    1. ergens vond ik de tip de router 30 sec. van de stroom te halen en inderdaad, nu werkt de telefoon weer. Maar de bereikbaarheid van t-mob is daar niet mee opgelost.

Laat ons weten wat voor storing jij hebt!

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.