KPN klantenservice

Heb je een vraag, klacht, opmerking over KPN? Neem dan contact op met de klantenservice van KPN. Ook in het geval van een KPN storing staat de klantenservice jou natuurlijk graag te woord.

KPN storing melden

Heb jij een storing? Geef het aan ons door!


Voor welke problemen kun je contact opnemen met de klantenservice van KPN?

De klantenservice van KPN is bereikbaar voor zeer uiteenlopende vragen, problemen en klachten.


Je kunt contact opnemen met de klantenservice in het geval van:

  • Technische vragen
  • Storingen en foutmeldingen
  • Hulp bij installatie
  • Informatie over facturen en betalingen
  • Aanschaf van producten
  • Doorgeven van verhuizingen, wijzigingen en opzeggingen

Hoe kun je de KPN klantenservice bereiken?

De klantenservice van KPN is op verschillende manieren te bereiken voor zeer uiteenlopende vragen, problemen en klachten.


Je kunt de klantenservice op de volgende manieren bereiken:

  • KPN Forum
  • KPN winkel
  • Bellen
  • Online chat
  • Twitter
  • Facebook
  • Facebook Messenger

Via Twitter, Facebook Messenger en de online chat word je doorgaans erg snel geholpen.



Wat is het KPN klantenservice telefoonnummer?

Het telefoonnummer van de KPN klantenservice is 0800 0402. Om je zo goed mogelijk te helpen vraagt KPN je om met een mobiele telefoon te bellen, zo kun je indien nodig eenvoudig in en rond het huis bewegen.



Is 0800 0402 een gratis nummer?

Ja, dit is een gratis nummer van KPN.


Wanneer je in het buitenland verblijft is KPN bellen niet altijd even gemakkelijk. Je kunt dan misschien beter contact opnemen via Twitter, Facebook Messenger of de online chat.



Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

Neem je contact op voor vragen over de diensten of abonnementen van KPN dan kan dit van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur, en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Op zon- en feestdagen is de klantenservice gesloten.

Neem je contact op omdat je een probleem ervaart of omdat je storing hebt, dan kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week contact opnemen met de KPN klantenservice.


Op welke tijden kun je de klantenservice van KPN het best bellen?

Over het algemeen word je telefonisch redelijk snel te woord gestaan. Soms kan het echter even duren voor je aan de beurt bent. Daarom is het verstandig om te bellen wanneer je de tijd hebt om even te wachten. Daarnaast kan het helpen om buiten algemene piektijden te bellen.


BEL NU
Bellen kost 90cpm, ook na doorverbinden. Dienst van Cadena Xtra SL.