Vodafone klantenservice
Heb je een vraag, klacht, opmerking over Vodafone? Neem dan contact op met de klantenservice van Vodafone. Ook in het geval van een Vodafone storing staat de klantenservice jou natuurlijk graag te woord.
Heb jij een storing? Geef het aan ons door!
Voor welke problemen kun je contact opnemen met de klantenservice van Vodafone?
De klantenservice van Vodafone is bereikbaar voor zeer uiteenlopende vragen, problemen en klachten.
Je kunt contact opnemen met de klantenservice in het geval van:
- Technische vragen
- Storingen en foutmeldingen
- Hulp bij installatie
- Informatie over facturen en betalingen
- Aanschaf van producten
- Doorgeven van verhuizingen, wijzigingen en opzeggingen
Hoe kun je de Vodafone klantenservice bereiken?
De klantenservice van Vodafone is op verschillende manieren te bereiken voor zeer uiteenlopende vragen, problemen en klachten.
Je kunt de klantenservice op de volgende manieren bereiken:
- Telefonisch
- Online chat
- Vodafone community
- Vodafone winkel
- Online chat
Via Twitter, Facebook Messenger en de online chat word je doorgaans erg snel geholpen.
Wat is het Vodafone klantenservice telefoonnummer?
Particulier
Je kunt de klantenservice van Vodafone bellen op 1201 via jouw mobiele telefoon met Vodafone abonnement, dit nummer is gratis. Bel je vanaf een vaste telefoon? Bel dan 0800-0094 om in contact te komen.
Heb je een vraag over een bestelling? Bel dan 0800-0560 op zowel een vaste als mobiele telefoon.
Zakelijk
Je kunt de zakelijke klantenservice van Vodafone bellen op 1200 via jouw mobiele telefoon met Vodafone abonnement, dit nummer is gratis. Bel je vanaf een vaste telefoon? Bel dan 0800-0094 om in contact te komen.
Heb je een vraag over een bestelling? Bel dan 0800-0500 op zowel een vaste als mobiele telefoon.
Prepaid
Maak je gebruik van Vodafone Prepaid? Bel dan 1200 je mobiele telefoon en kies optie 9, dit nummer is gratis. Gebruik je een vaste telefoon? Bel dan 0800-0094 om in contact te komen.
Is 0800-0094 gratis?
Ja, op werkdagen tussen 08.00 en 20.00 en op zaterdagen tussen 08.00 en 18.00 kun je de Vodafone klantenservice gratis bellen op 0800-0094 via een vaste telefoon.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
Telefonisch kun je Vodafone op werkdagen tussen 08.00 en 20.00 bereiken. Op zaterdag kun je tussen 08.00 en 18.00 terecht.
Op Facebook, Twitter, de online chat en via de community kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week jouw vraag stellen. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie.
Op welke tijden kun je de klantenservice het best bellen?
Over het algemeen wordt je telefonisch ook snel te woord gestaan, maar soms kan het even duren voor je aan de beurt bent. Daarom is het verstandig om te bellen wanneer je de tijd hebt om even te wachten. Daarnaast kan het helpen om buiten algemene piektijden te bellen.
Hoe kun je Vodafone vanuit het buitenland bellen?
Bel +316 5450 0100 om vanuit het buitenland in contact te komen met de klantenservice van Vodafone. Dit nummer is gratis vanaf een Vodafone 06 nummer.
Wanneer je in het buitenland verblijft is telefonisch contact niet altijd even handig. Je kunt dan misschien beter contact opnemen via Twitter, Facebook Messenger of de online chat.
