KPN Foutcode 302
Krijg je KPN Foutcode 302 (of F302) op jouw TV-ontvanger of televisie? Dan is er een fout opgetreden bij de videoserver van KPN en is de videoserver tijdelijk niet bereikbaar. Vaak verdwijnt deze foutmelding na enkele minuten vanzelf, maar soms wil een herstart van de digitale ontvanger nog wel eens helpen.
KPN Foutcode 302 betekent dat er een fout is opgetreden bij de videoserver van KPN.
Snel naar:
Wanneer je foutcode 302 op jouw TV-ontvanger of televisie krijgt dan kun je momenteel geen gebruik maken van de videoserver van KPN.
Je kunt Foutcode 302 krijgen wanneer:
- Er (on)gepland onderhoud is aan het netwerk van KPN bij jou in de buurt
- Er storing is bij KPN
Hoe kun je Foutcode 302 oplossen?
Met onderstaande tips kun je zelf controleren wat de oorzaak van Foutcode 302 is. Daarnaast leggen we stap voor stap uit wat je kunt doen om het probleem zo snel mogelijk zélf op te lossen. Controleer ook onze KPN storingsgrafiek om een piek in storingen te herkennen.
Tip 1 – Controleer op storing of onderhoud in jouw buurt
Foutcode 302 kan worden veroorzaakt door een storing bij KPN, of onderhoud aan het netwerk. Of dit het geval is controleer je in drie simpele stappen.
Dit doe je eenvoudig met de storingchecker:
- Ga naar deze pagina (opent in apart venster)
- Vul jouw postcode, huisnummer en eventuele toevoeging in
- Klik op zoek
Is er storing bij jou in de buurt? Dan kun je waarschijnlijk niets doen om de storing zelf op te lossen. Toch raden we je aan om melding te maken van de storing en verder te gaan bij Tip 2. Het opnieuw opstarten van de TV-ontvanger kan het probleem in sommige gevallen verhelpen.
Tip 2 – TV-ontvanger opnieuw opstarten
Een herstart van de TV-ontvanger kan er altijd voor zorgen dat het probleem verholpen wordt. Bij een herstart forceer je de TV-ontvanger de software opnieuw te laden, en verbinding te maken.
Het opnieuw opstarten van jouw TV-ontvanger is eenvoudig en doe je als volgt:
- Zet de TV-ontvanger op stand-by
- Haal de stekker van de TV-ontvanger uit het stopcontact
- Wacht ongeveer 30 seconden en doe de stekker weer terug in het stopcontact
- Controleer of F302 is verholpen
Hopelijk heeft het opnieuw opstarten van de TV-ontvanger Foutcode 302 bij jou verholpen. Is dit niet het geval, neem dan contact op met de klantenservice.
KPN Foutcode 302 nog steeds niet verholpen?
Is Foutcode 302 niet verdwenen na het doorlopen van bovenstaande stappen? Dan raden wij je aan om contact op te nemen met de KPN klantenservice.
De klantenservice staat altijd voor jou klaar en proberen het probleem samen met jou op te lossen.
