KPN Foutcode 143

Krijg je een KPN Foutcode 143 (of F143) melding op jouw TV-ontvanger of televisie? Dan kan de TV-ontvanger momenteel geen verbinding maken met het netwerk van KPN. Deze foutmelding wordt vaak veroorzaakt door een probleem met de draadloze verbindingsset of door een ethernetkabel die kapot is of niet goed aangesloten zit. Meestal kun je deze foutmelding dan ook zelf oplossen, en wij gaan je daarbij helpen!

KPN Foutcode 143 betekent dat TV-ontvanger geen verbinding kan maken met het netwerk van KPN. Een probleem met de draadloze verbindingsset of een kapotte of onjuist aangesloten ethernetkabel zijn meestal de oorzaak van deze foutcode.

Snel naar:

Wanneer je foutcode 143 op jouw TV-ontvanger of televisie krijgt is de kans groot dat je geheel geen televisie kunt kijken.

Je kunt Foutcode 143 krijgen wanneer:

  • Er een probleem is met een draadloze verbindingsset
  • Er een probleem is met een Switch of Wifi versterker
  • Er een ethernetkabel kapot is of niet goed aangesloten zit
  • Er (on)gepland onderhoud is aan het netwerk van KPN bij jou in de buurt
  • Er storing is bij KPN

Foutcode 143 melden

Heb je al melding gemaakt van KPN Foutcode 143? Wij horen graag van je!

Hoe kun je Foutcode 143 oplossen?

Met onderstaande tips kun je zelf controleren wat de oorzaak van Foutcode 143 is. Daarnaast leggen we stap voor stap uit wat je kunt doen om het probleem zo snel mogelijk zélf op te lossen. Controleer ook onze KPN storingsgrafiek om een piek in storingen te herkennen.


Tip 1 – Controleer op storing of onderhoud in jouw buurt

Wanneer Foutcode 143 wordt veroorzaakt door een storing bij, of onderhoud van KPN, dan kun je vaak niets anders doen dan melding te maken van de storing.

Controleren op een storing doe je eenvoudig met de storingchecker:

  • Ga naar deze pagina (opent in apart venster)
  • Vul jouw postcode, huisnummer en eventuele toevoeging in
  • Klik op zoek

Is er storing bij jou in de buurt? Dan kun je waarschijnlijk niets doen om de storing zelf op te lossen. Toch raden we je aan om verder te gaan bij Tip 2 en Tip 3, soms willen het opnieuw opstarten van de TV-ontvanger en/of de Experia Box het probleem verhelpen.


Tip 2 – TV-ontvanger opnieuw opstarten

Een herstart van de TV-ontvanger kan er altijd voor zorgen dat het probleem verholpen wordt. Bij een herstart forceer je de TV-ontvanger de software opnieuw te laden, en opnieuw verbinding te maken.

Het opnieuw opstarten van jouw TV-ontvanger is eenvoudig en doe je als volgt:

  • Zet de TV-ontvanger op stand-by
  • Haal de stekker van de TV-ontvanger uit het stopcontact
  • Wacht ongeveer 30 seconden en doe de stekker weer terug in het stopcontact
  • Controleer of F143 is verholpen

Hopelijk heeft het opnieuw opstarten van de TV-ontvanger Foutcode 143 bij jou verholpen. Is dit niet het geval, sluit de TV-ontvanger dan direct op de Experia Box aan en herstart zowel de Experia Box als de TV-ontvanger (Tip 3).


Tip 3 – TV-ontvanger en Experia Box opnieuw opstarten

Wanneer je de TV-ontvanger direct op de Experia Box aansluit en alle andere apparaten (Switch, Wifi versterker, Draadloze verbindingsset) loskoppelt kun je erachter komen of de oorzaak binnen het eigen netwerk ligt. Het opnieuw opstarten van beide apparaten forceert beide apparaten daarnaast om de software opnieuw te laden en opnieuw verbinding te maken.

Het direct aansluiten van de TV-ontvanger op de Experia Box en beide apparaten opnieuw opstarten is eenvoudig en doe je als volgt:

  • Sluit de TV-ontvanger rechtstreeks op de Experia Box aan met een ethernetkabel
  • Zorg ervoor dat er geen andere ethernetkabels in de gele poorten van de Experia Box zitten
  • Haal de stekker van de Experia Box uit het stopcontact
  • Wacht ongeveer 30 seconden en doe de stekker weer terug in het stopcontact
  • Wacht ongeveer 10 minuten tot de Experia Box volledig opnieuw opgestart is
  • Haal de stekker van de TV-ontvanger uit het stopcontact
  • Wacht ongeveer 30 seconden en doe de stekker weer terug in het stopcontact
  • Heb je nu wel normaal beeld? Sluit dan alles aan zoals je dit voor Foutcode 143 had aangesloten
  • Controleer of F143 is verholpen

Hopelijk hebben bovenstaande stappen Foutcode 143 bij jou verholpen. Komt het probleem terug wanneer je jouw Switch, Wifi versterker of draadloze verbindingsset terug plaatst in jouw netwerk? Dan ligt de oorzaak van het probleem mogelijk in dit apparaat.


FAQ over Foutcode 143
Wat betekent Foutcode 143

Wanneer je Foutcode 143 op jouw televisie krijgt betekent het dat de TV-ontvanger geen verbinding maakt met het netwerk van KPN.

Wat is de oorzaak van Foutcode 143?

Een probleem met de draadloze verbindingsset of een kapotte of onjuist aangesloten ethernetkabel zijn meestal de oorzaak van deze foutcode. Ook onderhoud aan het netwerk of een storing bij KPN kunnen Foutcode 143 tot gevolg hebben.

Hoe kun je Foutcode 143 oplossen?

In enkele gevallen kun je deze foutcode oplossen door de TV-ontvanger zonder tussenkomst van een Switch, WiFi versterker of draadloze verbindingsset op de Experia Box aan te sluiten en beide apparaten opnieuw op te starten.


KPN Foutcode 143 nog steeds niet verholpen?

Is Foutcode 143 niet verdwenen na het doorlopen van bovenstaande stappen? Dan raden wij je aan om contact op te nemen met de KPN klantenservice.

De klantenservice staat altijd voor jou klaar en proberen het probleem samen met jou op te lossen.

BEL NU
Bellen kost 90cpm, ook na doorverbinden. Dienst van Cadena Xtra SL.

28 reacties op “KPN Foutcode 143

  1. Elke dag krijg ik foutcode 143 op de tv beneden en boven. Ik schakel dan de modem uit. Wacht tot het groene lichtje begint te branden en de tv doet t weer. Is toch niet normaal dat ik dit elke dag moet doen.

  2. Foutcode 143
    Sinds vanmiddag storing op 2 tv toestellen. Alle stappen meerdere keren doorlopen. Soms deed de tv het een poosje en dan kwam de melding weer opnieuw.

  3. Complimenten voor de KPN. Op zondag gebeld voor storing, werden keurig teruggebeld en een nieuwe experia-box werd aangeraden. De volgende dag al binnen. Top

  4. eerste paasdag begon het in de slaapkamer TV, beeld kwam storend over en zo nu en dan bleef het beeld stil staan, maar beneden in de woonkamer hadden we prima beeld.
    tweede paasdag toen begon de ellende woonkamer noch slaapkamer geen tv, gaf foutcode F143 aan. ben toen via kpn de foutcode nagelopen volgens de schema tot vervelends toe en toen maar contact opgenomen met kpnservice, maar heeft niet geholpen. ik kreeg te horen dat ik de volgende dag dan wordt gebeld om het verder op te lossen.
    Dinsdag 14 april 2020 werd ik gebeld en kreeg een medewerkster aan de lijn die mij vragen ging stellen en later zei ze dat het niet opgelost kan worden, maar dan zal ze mij een kabel toesturen zodat ik voorlopig tv kan kijken.. want ik heb 3 x DVS model MT2360 die het maar niet doen.

    1. Wanneer de tv-ontvanger niet reageert op de afstandsbediening kun je de stekker eruit halen. Wacht vervolgens 20-30 seconden en doe dan de stekker er weer in. Nadat de ontvanger volledig is opgestart kun je deze weer bedienen.

  5. Ik ben onderhand klaar met alle diensten van kpn een drama ..het bedrijf staat op springen ik heb een kast van allerlei spullen die ze je toesturen om het probleem te verhelpen..maar daar heb ik een vermogen van liggen inmiddels …monteurs lopen in en uit hier ..ze bieden je op sterbloks op tv iets voor wat nog niet voor 30% kunnen waar maken…mensen verkoop je aandelen kpn zijn nu ongeveer 1.20 euro waard want deze diensten brengt ons niks en een sterblok kost hun ongeveer 65000 euro wat u en ik betalen doormiddel om maandelijks 70 euro te laten afschrijven van je bankrekening voor een wanprestatie

    1. Ik. ben erg teleurgesteld , een medewerkster had geen geduld ik ben 71 jaar en moet goed nadenken wat ze zei
      Heel kort lontje had ze en ik nog steeds geen WiFi schande

  6. Storing 143 bijna dagelijks. Je bent meer bezig met het her starten dan dat je tv kunt kijken. Misschien toch maar over stappen. Wordt helemaal gek van het draadloze gedoe.

  7. Ongeveer 1x in de week vooral op Zondagmiddag zijn al mijn opnames van Zaterdagavond ervoor verdwenen, op zondag morgen 12:00 uur zijn ze er nog!!!!
    Opnieuw opstarten door de stroom er af te halen 30 seconden te wachten en opnieuw opstarten verhelpt in 99% van de pogingen de storing en er zijn dan weer opnames!!
    Waar kan dit aan liggen! Er staat een zendtmast van KPN op +_ 500 meter van mijn huis vandaan. Ik heb sinds 15-07-2019 Glasvezel kabel aansluiting en er is ook al een keer een nieuw TV kastje vernieuwd.
    wat gaat er verkeerd.???

  8. Fout code F143 op TV slaapkamer. TV in woonkamer heeft 2 dagen geleden een half uur fout code gemeld en is daarna spontaan hersteld

  9. Het is vreselijk, ben al vanaf 8 uur vanmorgen bezig met recetten en opnieuw opstarten, ook steeds weer opnieuw internet aanmelden. Anders kan ik de foutmelding online niet inzien! 143 blijft de tv melden, wat ik ook probeer! Daar betaal je €65,- om voor. Voor de dvs 1200 €80,-. Ongelooflijk hoge maandelijkse lasten en het doet niet. Ja je kan een monteur voor €50,- laten komen. Nog maar afwachten wat er bij komt….

    1. 80 EURO is eenmalig, 50 euro voor monteur word alleen berekend als het je eigen schuld is, als het aan de systemen van kpn ligt is dat gratis.
      verder ligt waarschijnlijk aan je internet kabel, of de dvs, als dit het geval is en het middelste lampje niet meer brand moet je aan de zijkant het reset knopje indrukken bij alle DVS blokken. doe dit wel binnen twee minuten…(kan soms zijn dat je dit 6 keer moet doen) en zou die het weer moeten doen, zo niet krijg je uit garantie een nieuwe opgestuurd….
      ipv klachten te schrijven via deze website kan je dit beter doen op een forum van kpn.
      dit is wel heel makkelijk…

  10. Het is vreselijk, ben al vanaf 8 uur vanmorgen bezig met recepten opnieuw opstarten, ook steeds weer opnieuw internet aanmelden. Anders kan ik de foutmelding online niet inzien! 143 blijft de tv melden, wat ik ook probeer! Daar betaal je €65,- om voor. Voor de dvd 1200 €80,-. Ongelooflijk hoge maandelijkse lasten en het doet niet. Ja je kan een monteur voor €50,- laten komen. Nog maar afwachten wat er bij komt….

    1. Beste Jaap, wij werden vandaag met hetzelfde probleem geconfronteerd. Het stappenplan op KPN.com bood de oplossing. Met vriendelijk groet, Ron Palmer, 061343****

Laat ons weten wat voor storing jij hebt!

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.